Política de Privacidad

En Cepeman Formación S.L. respetamos su privacidad y tratamos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Cepeman Formación S.L.
• CIF / NIF: [PENDIENTE - solicitar al cliente]
• Domicilio: [PENDIENTE - solicitar al cliente]
• Correo electrónico: cepeman@cepeman.com
• Teléfono: +34 619 749 282

2. Datos que recopilamos

Datos facilitados directamente por usted: cuando contacta con nosotros o solicita información, recopilamos los datos que nos proporciona (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, mensaje y cualquier otra información que voluntariamente aporte).

Datos recopilados automáticamente: mediante cookies y tecnologías similares, previo consentimiento (ver Política de Cookies). Incluye páginas visitadas, tiempo en el sitio, dispositivo, dirección IP anonimizada y ubicación aproximada (nivel ciudad).

No recopilamos categorías especiales de datos (artículo 9 RGPD).

3. Finalidades del tratamiento

• Responder a sus consultas y solicitudes
• Prestar los servicios contratados
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente con su consentimiento expreso
• Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables, mercantiles)
• Analizar el uso del Sitio Web para mejorar nuestros servicios

4. Base jurídica

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones comerciales y cookies analíticas
• Ejecución de contrato (art. 6.1.b): prestación de los servicios solicitados
• Obligación legal (art. 6.1.c): obligaciones fiscales y contables
• Interés legítimo (art. 6.1.f): respuesta a consultas y seguridad del Sitio Web

5. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades para las que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (típicamente 6 años para obligaciones mercantiles y 4 años para obligaciones fiscales, conforme al Código de Comercio y la Ley General Tributaria).

6. Destinatarios

Sus datos no se cederán a terceros salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio, por obligación legal, o a las administraciones públicas cuando proceda.

Servicios de terceros utilizados:

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o decisiones de adecuación).

8. Sus derechos

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión (“derecho al olvido”)
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
• Oposición al tratamiento por motivos de su situación particular
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a cepeman@cepeman.com acreditando su identidad mediante copia de DNI o documento equivalente.

Derecho a presentar reclamación ante la AEPD: si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Cepeman Formación S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

10. Menores de edad

El uso del Sitio Web por menores de 14 años requiere autorización de sus padres, tutores o representantes legales (artículo 7 LOPDGDD).

11. Cambios en esta política

Cepeman Formación S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad. La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.

12. Contacto

Para cualquier consulta relativa a esta política o al tratamiento de sus datos: cepeman@cepeman.com